Termos de uso

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Estes termos valem para quem cria uma conta no Vynex Rotas, um produto da Vynex Systems, CNPJ 69.016.815/0001-65. Ao criar a conta, você concorda com eles.

O serviço

O Vynex Rotas é um sistema para transportadoras organizarem serviços de transporte, passageiros, veículos, motoristas e pontos de parada. Recursos novos (cobrança, localização em tempo real, venda de passagens) entram aos poucos, e cada um pode ter regras próprias, que avisaremos antes.

Sua conta

Os dados do cadastro precisam ser verdadeiros, e a senha é pessoal.
Você responde pelo que for feito com a sua conta e pelos usuários que convidar.
A transportadora é responsável pela prestação do transporte em si: veículos, motoristas, licenças, seguros e o contrato com os passageiros. O Vynex Rotas é a ferramenta de gestão e não presta o transporte.

Dados dos passageiros

Ao cadastrar passageiros, a transportadora age como controladora dos dados e garante que tem base legal para isso, inclusive autorização de responsável para menores de idade. A Vynex trata esses dados só para fazer o sistema funcionar, como descrito na Política de Privacidade.

Uso proibido

Usar o sistema para atividade ilegal ou para transporte sem as autorizações exigidas.
Tentar acessar dados de outras transportadoras ou burlar a segurança.
Revender o acesso sem acordo com a Vynex.

Planos e pagamento

Os valores dos planos aparecem no site e na contratação. Sem fidelidade: dá para cancelar quando quiser, e o acesso vale até o fim do período pago. Mudanças de preço são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência.

Disponibilidade

Trabalhamos para manter o sistema no ar o tempo todo, com cópias de segurança diárias. Pode haver paradas curtas para manutenção, avisadas quando possível.

Cancelamento

Você pode cancelar a qualquer momento. Antes do cancelamento, dá para exportar seus dados. Depois dele, os dados são apagados em até 90 dias, exceto o que a lei obriga a guardar.

Contato e foro

Dúvidas: WhatsApp (47) 99971-5265. Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor, quando a relação for de consumo, ou o da sede da Vynex Systems nos demais casos.